Klantenadviseur
BRECHT 2960
Optie vast contract
BSO Beroepssecundair Onderwijs/A3
40 uren per week
Functieomschrijving
Unique Antwerpen zoekt een nieuwe klantgerichte collega voor een bedrijf in Brecht!
Ben jij communicatief vaardig, proactief en heb jij interesse in de automobielsector? Voor een autogarage, zoeken wij een Klantenadviseur, die zorgt voor een vlotte en positieve klantreis. Samen met je collega’s ben je het gezicht en stem van het bedrijf.
Wat ga je doen?
- Je onthaalt klanten telefonisch, via mail en alle online kanalen.
- Je bent het eerste aanspreekpunt voor de aftersales afdeling.
- Je bespreekt hun vragen en situaties en bepaalt welke acties nodig zijn om de juiste oplossingen te vinden.
- Je stelt werkorders op en beslist welke collega of afdeling de klant verder kan helpen, en maakt hiervoor afspraken.
- Telefonisch zorg je ervoor dat elke oproep met een glimlach wordt beantwoord en afgehandeld.
Profiel
Wie zoeken wij?
- Je bent klantgericht en resultaatgericht
- Je kan goed communiceren en je bent plichtsbewust, jouw collega's kunnen altijd op je rekenen.
- Je werkt nauwkeurig en bent goed in plannen
- Je hebt interesse in de automotive sector
Klaar om deel uit te maken van een gemotiveerd team en de automotive wereld van binnenuit te ervaren? Stel je via het online sollicitatieformulier kandidaat. Wij contacteren jou binnen de 2 werkdagen om het vervolg te bespreken.
Heb je nog vragen? Neem contact met ons op via antwerpen@unique.be of 03 212 18 50.
Aanbod
Wat bieden wij?
- Een afwisselende functie in een aangenaam en dynamisch team.
- Een persoonlijk opleidingstraject met een coach en voldoende evaluatiemomenten.
- Werkweek van 40 uur met 12 betaalde ADV-dagen bovenop je 20 wettelijke vakantiedagen
- Een aantrekkelijk salaris en voordelenpakket zoals maaltijdcheques, een hospitalisatieverzekering,...
Bedrijfsinfo
Actief in de automobielsector.
Heb je interesse in deze vacature?
Solliciteer nu en we nemen spoedig contact met je op.