Klantenadviseur
Functieomschrijving
We zoeken een technisch onderlegd wonder met een liefde voor nauwkeurigheid en een hart voor klantenservice! Als jij bekend bent met technische vraagstukken maar je wilt nu je talenten inzetten in een meer administratieve rol, dan is dit dé kans om aan de slag te gaan als callagent bij een fijn bedrijf in Zele.
Als klantenadviseur zijn dit jouw taken:
- Als echte speurneus beoordeel je oplossingsgericht inkomende telefoons
- Je biedt technische ondersteuning
- Interventies inplannen
- Je houdt nauwlettend het ticketsysteem in de gaten
Profiel
De perfecte klantenadviseur is:
- Taalkundig genie: Nederlands, Frans en Engels
- Analytische geest met een passie voor probleemoplossing
- Teamspeler
- Flexibel
- Behulpzaam
Aanbod
Als hardwerkende klantenadviseur verdien jij:
- Een warm welkom in een stabiel en divers team van ervaren professionals
- Na een opleiding van 6 maanden ben je vrij om de helft van jouw shiften van thuis uit te doen
- Jouw shiften liggen tussen 6u30 en 21u
- Aantrekkelijk loon met weekendvergoeding
- Extra legale voordelen zoals maaltijdcheques
- Opleidingsmogelijkheden zoals: planning, expert, internal training, …
- 4/5de is zeker een mogelijkheid!
Ben jij klaar om je technische vaardigheden in te zetten in een nieuwe, boeiende rol? Solliciteer nu en word deel van ons team waar technische expertise en klantenservice samenkomen! Bel ons snel op het nummer 03 641 87 59, email je CV naar stniklaas-office@unique.be of druk op de sollicitatie-knop!
Bedrijfsinfo
Onze klant is een inboud klantendienst gelegen met hoofdkantoor te Zele. Klanten zijn actief in verschillende sectoren, maar zijn ook specialist in overnemen van allerlei klantgerichte diensten in de medische sector (dokters, ziekenhuizen, praktijken, ...)