Klantendienst medewerker
EEKLO 9900
Vast contract
Bachelor Professional
38 uren per week
Functieomschrijving
- Je maakt deel uit van een klein en hecht team van drie collega’s op de klantendienst
- Je helpt klanten bij het plaatsen van bestellingen en beantwoordt vragen over het assortiment
- Je zorgt voor een vlotte en klantgerichte opvolging na aankoop
- Bij rustige momenten ondersteun je bij retouraanvragen of het aanvullen van productomschrijvingen op de webshop
- Je werkt vlot met MS Office en leert snel nieuwe software gebruiken
- Je hebt interesse in tuinieren of de moestuinsector
- Je draagt graag bij aan een groenere wereld
- Kennis van het Frans is een pluspunt, maar geen vereiste
Profiel
- Je houdt van klantencontact, zowel telefonisch als via e-mail.
- Je werkt graag in team, maar kan ook zelfstandig je taken verwerken.
- Je bent stressbestendig en kan goed prioriteiten stellen.
- Je werkt nauwkeurig en volgt klantendossiers grondig op.
- Kennis van de Franse taal is een pluspunt.
- Je beschikt over een bachelordiploma of hebt relevante ervaring als klantendienstmedewerker.
Aanbod
- Fulltime functie in een dynamische en sterk groeiende werkomgeving
- Er is ruimte voor zelfontwikkeling en opleiding
- Je ontvangt een marktconform loon
Bedrijfsinfo
Het bedrijf is onderdeel van een grote groep die gespecialiseerd is in tuinartikelen.
Heb je interesse in deze vacature?
Solliciteer nu en we nemen spoedig contact met je op.