Outbound Call Agent
Functieomschrijving
Belangrijkste verantwoordelijkheden:
- Proactief klantcontact: Je neemt telefonisch contact op met potentiële klanten om hen te informeren over onze producten en diensten.
- Behoeften analyseren: Je luistert goed naar de behoeften van klanten en weet hun interesse te wekken in onze oplossingen.
- Afspraken plannen: Je zorgt voor een vlotte overgang door afspraken in te plannen voor onze verkoopteams.
- Administratieve nauwkeurigheid: Je registreert gespreksgegevens en klantinformatie zorgvuldig in ons systeem.
- Doelstellingen behalen: Je werkt mee aan het behalen van zowel individuele als teamtargets, waarbij jouw bijdrage essentieel is voor het succes van het team.
Heb jij de drive om klanten enthousiast te maken en resultaten te boeken? Dan zoeken we jou!
Profiel
Wij zijn op zoek naar een enthousiaste en resultaatgerichte collega met het volgende profiel:
- Je beschikt over sterke communicatieve vaardigheden en hebt een vlotte, professionele manier van spreken.
- Je hebt een commerciële instelling en weet klanten op een overtuigende manier te benaderen.
- Je bent volhardend en kunt goed omgaan met weerstand of een "nee".
- Je blijft kalm onder druk en gedijt goed in een dynamische werkomgeving.
- Je werkt nauwkeurig en hebt ervaring met administratieve taken.
- Je bent een echte teamspeler met een positieve instelling die het beste uit zichzelf en anderen haalt.
- Je spreekt vloeiend Nederlands en Frans; Engels is een pluspunt.
Ben jij de persoon die wij zoeken? Sluit je dan aan bij ons team en maak impact!
Aanbod
Bij ons maak je het verschil in een innovatieve en dynamische werkomgeving. Je krijgt de kans om je volledige potentieel te ontwikkelen door samen te werken met hoogopgeleide collega's en door voortdurende bijscholing.
Daarnaast bieden we een competitieve en veelzijdige verloning, inclusief:
- Marktconform salaris
- Thuiswerk- en internetvergoeding
- Prestatiepremie
- Maaltijdcheques
- En andere aantrekkelijke voordelen
Bedrijfsinfo
Als werknemer bij Orange maak je deel uit van een dynamisch en innoverend bedrijf dat voortdurend evolueert. Werken bij Orange staat gelijk met ontwikkeling, mobiliteit en opportuniteiten. Onze manier van werken is duidelijk: bij Orange is de informatie toegankelijk en al onze medewerkers zijn open en beschikbaar!