Service Advisor Automotive
GENT 9000
Optie vast contract
Bachelor Professional
39 uren per week
Functieomschrijving
Wat ga je doen? Als Service Advisor ben jij het eerste gezicht van de garage in Gent en zorg je voor een uitstekende klantenbeleving. Samen met je collega’s bied je klanten de service die ze verdienen en zorg je voor een vlotte administratieve afhandeling van alle geplande werkzaamheden (onderhoud, herstellingen, …).
Jouw takenpakket omvat:
- Klanten te woord staan, zowel fysiek, per telefoon als via e-mail. Je zorgt ervoor dat klanten zich welkom en goed geholpen voelen.
- Werkorders opstellen, klantendossiers beheren en facturatie afhandelen.
- Klanten op de hoogte houden van de voortgang van hun reparaties en onderhoud. Je bent het aanspreekpunt voor zowel klanten (particulier en professioneel) als collega’s (werkplaats, naverkoop, showroom, …).
- Efficiënte doorstroming van werkzaamheden in de werkplaats verzorgen en goed prioriteiten stellen binnen je dagelijkse taken.
Profiel
- Klantgericht en altijd een glimlach behouden, want onze slogan is niet voor niets “Move with a smile”.
- Goed overweg kunnen met computers en verschillende programma’s (zoals werkorders en planningsoftware). Enige ervaring is een plus.
- Multitasken als tweede natuur hebben en uitstekend kunnen organiseren en prioriteiten stellen.
- Flexibiliteit tonen qua uren; soms is er een klant na 18 uur die jouw hulp nodig heeft, maar dit gebeurt altijd in overleg met je collega’s.
- Passie voor de automotive sector hebben. Of het nu gaat om sleutelen aan je eigen wagen of het werken met auto-onderdelen, wij zijn benieuwd naar jouw interesse!
Aanbod
- Voltijdse functie in een stabiele en groeiende speler in de automotive sector.
- Aantrekkelijk salaris, op basis van je ervaring, aangevuld met extralegale voordelen zoals maaltijdcheques, ecocheques, groepsverzekering, en de mogelijkheid tot fietslease of een firmawagen.
- Een 39-urige werkweek, met 6 ADV-dagen voor een gezonde werk-privébalans.
- Fantastische collega’s die je met open armen verwelkomen en de sfeer op de werkvloer leuk maken met interne events.
- Opleidingsmogelijkheden, zowel intern als extern, zodat je op de hoogte blijft van de laatste trends en technologieën in de sector.
Bedrijfsinfo
Uniek Aalter gaat op zoek naar medewerkers in de automotieve sector voor verschillende locaties. Als deze vacature je aanspreekt, wacht dan zeker niet langer en solliciteer nu!
Heb je interesse in deze vacature?
Solliciteer nu en we nemen spoedig contact met je op.