Teamleader Payroll

Jouw Rol: Technisch Kompas & Teamspeler

• Je bent het eerste aanspreekpunt binnen het team – collega’s weten dat ze op jou kunnen rekenen.
• Je houdt het overzicht over wie wat doet, bewaakt de deadlines en stuurt bij waar nodig.
• Heeft iemand een gespecialiseerde vraag? Jij weet meteen wie de juiste expert is.
• Nieuwe wetgeving? Jij volgt het op, bespreekt de impact met je team én schakelt met de interne opleidingsverantwoordelijke.
• Je detecteert opleidingsnoden binnen het team en speelt hier proactief op in.
• Je neemt complexe klantendossiers onder je vleugels en voert indien nodig klantgesprekken, zowel op kantoor als ter plaatse.
• Kwaliteit staat bij jou centraal – je bewaakt de output van je team voor zowel grote als kleinere projecten.
• Je denkt kritisch mee over de gebruikte softwaretools en formuleert verbetervoorstellen richting IT.
• Je neemt actief deel aan teamleidersoverleg en vertaalt de beslissingen en acties helder naar je eigen team.

Jouw Rol: Motiverende People Coach

• Je zorgt voor open, constructieve communicatie binnen je team – zo blijven motivatie en betrokkenheid hoog.
• Je organiseert regelmatig overlegmomenten over werkverdeling, efficiëntie én een gezonde werk-privébalans.
• Je coördineert de verlofplanning in overleg met alle betrokkenen en stemt onderlinge ondersteuning tussen loongroepen op elkaar af.
• Samen met de directie voer je evaluatiegesprekken, en jaarlijks sta jij ook zelf in voor de functioneringsgesprekken.
• Je ondersteunt het rekruteringsproces en helpt bij het selecteren van nieuwe collega’s.
• Je hebt oog voor situaties die het functioneren van je team beïnvloeden en koppelt belangrijke signalen terug naar de directie.

Jouw Rol: Klantgerichte Meedenker

• Merk je dat er iets wringt bij een klant? Dan trek je aan de bel en bespreek je dit met de juiste mensen.
• Je springt bij wanneer de commerciële dienst technische ondersteuning nodig heeft tijdens prospectie.
• Je herkent opportuniteiten en speelt ze door naar de juiste afdeling binnen de CLB Group (Consult, Verzekeringen, IT, Medische controle, Externe Preventie, Academy).